【第1章 総則】
(規約の適用)
第1条 本規約は、PBstudy(以下、「当塾」といいます。)が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)についての利用契約の内容として、適用します。
2 本サービスの利用者(以下、「塾生」といいます。)が未成年もしくは学生の場合、当塾との契約者(以下、「お客様」といいます。)は、塾生の保護者(以下、「保護者様」といいます。)とします。
3 お客様は、当塾ホームページで本サービスの利用契約を締結した時点で、本規約について承諾したものとみなします。
(用語の定義)
第2条 本規約に出てくる用語の定義は、下記のとおりとします。
(1)当塾
「PBstudy」のことをいいます。
(2)本サービス
当塾がお客様に提供する各種コース、サポート等のことをいいます。
(3)塾生
本規約にご同意の上、当塾の指定する方法でご入塾いただき、当塾が入塾を承諾した学生および既卒生の方のことをいいます。
(4)お客様
支払能力を持ち、当塾と利用契約を結ぶ方のことをいいます。
(5)個人情報
個人に関する情報であって、姓、名、性別、学年、メールアドレス等により、個人を識別できる情報のことをいいます
(規約の内容改訂)
第3条 本規約を改訂する場合、当塾は、一定期間の周知期間を設けた後、本規約を必要に応じて規定できるものとします。当該周知期間の経過後、改訂後の規約にお客様がご同意いただいたものとみなします。
【第2章 入塾からの流れ】
(サービス申し込み成立)
第4条 サービスお申し込み成立は、原則、お客様からのお問い合わせ後、下記の通りの手順を進めたうえで当条(3)実行完了時点とします。なお、お客様の都合により、サービスお申し込み成立前に(3)実行完了が難しい場合は、適宜当塾にて対応する。
(1)当塾へ受講希望サポートの内容のご連絡
(2)当塾より送付される見積書の内容確認と問題がない旨のご連絡
(3)当塾より送付される請求書の内容確認と、諸費用のお支払い(前払い制)
2 下記のような場合は、お申し込みをお断りする場合があります。
(1)お客様が、申し込み時に虚偽の事項を申告した場合
(2)お客様による規約違反等を理由に、過去に当塾から退塾処分を受けたことがある場合
(3)(1),(2)以外で、相当の事由があると当塾が判断した場合
(変更)
第5条 お申し込み後のサービス内容の変更については原則受け付けませんが、誤ったサービスへの申し込み等の理由によりサービス内容を変更したい場合は、第1回授業開始前に速やかにご連絡ください。なお、第1回授業開始後の変更は受け付けません。
(サービスの中途終了)
第6条 サービスの中途終了は、お客様のご意思で、サービスの途中で終了することとします。
2 サービスの中途終了の場合、本サービスの未実施分の諸費用の返金は一切いたしません。
(退塾処分)
第7条 本規約第4条2項および第18条規定の事項が判明した場合、本サービス完遂いかんにかかわらず、退塾処分といたします。また、退塾に伴って、本サービスの未実施分の諸費用の返金は一切いたしません。
(クーリングオフ)
第8条 お客様が本サービスお申し込みされた日から起算して8日間は、書面によって契約を解除することができます。なお、前記契約の解除は、お客様が契約を解除する旨を記載した書面を発信したときに成立します。
2 契約の解除にあたり、すでに費用をお支払いいただいている場合は、速やかに全額の返還を受けることができます。また、契約の解除にあたり、損害賠償または違約金のお支払いを請求されることはありません。
【第3章 授業】
(授業の方法、手段)
第9条 授業は、原則オンライン授業とします。
2 授業は、「Zoomビデオコミュニケーションズ(以下、「Zoom」といいます。)」を基本として使用し、実施します。なお、Zoomの不具合等で、Zoomでの授業が行えない場合は、その他の通信手段での授業を実施します。
3 オンライン授業は、PC、スマートフォン、タブレット等を使用して実施します。
(開講教科、科目)
第10条 開講教科及び科目は下記のとおりとします。
(1)中学生
国語、数学、英語
(2)高校生
国語(現代文、古文、漢文)、数学(ⅠA、ⅡB)、英語
(教材)
第11条 授業で使用する教材は、原則塾生が使用しているものを使用します。必要に応じて、授業で使用する教材を塾生自身でご用意いただく場合があり、その教材代はお客様負担とします。
(講師)
第12条 当塾の講師は、当塾塾長の下村が担当します。
(授業でのサービス提供範囲)
第13条 授業でのサービス提供範囲は、下記のとおりとします。なお、下記に関係がない、塾生のプライベートな内容等については、サービス提供範囲外とします。
(1)通常授業(不明点の解説、勉強進捗管理)
(2)勉強法指導(優先順位決定、取り組み方・順番等)
(3)勉強スケジュール管理(毎日勉強時間とスケジュールの進捗確認・助言)
(授業時間)
第14条 1回あたりの授業時間は55分とし、これを1コマとして取り扱います。
(1サービスあたりの合計授業回数)
第15条 本サービスの合計の授業回数は、原則4回/月とします。なお、塾生の希望に応じて、1ヶ月あたりの授業回数を変更する場合がございます。
(遅刻、欠席)
第16条 塾生の遅刻、欠席の取り扱いは、下記のとおりとします。
(1)授業開始予定時刻の1時間以前までにご連絡いただいた場合は、振替での授業(以下、振替授業います。)を実施します。なお、振替授業の実施日時については、講師より連絡後、講師と塾生の間で決定します。
(2)授業開始予定時刻の1時間前より後にご連絡いただいた場合は、振替授業を実施できません。実施できなかった授業分の返金は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。なお、塾生のサポートの進捗に支障をきたす恐れがあるため、実施できなかった授業の内容については、講師より塾生へ連絡し、授業の内容の補足として可能な限りフォローを実施します。
(講師都合での授業途中中断、キャンセル)
第17条 講師都合および講師側のインターネット回線不具合により、授業を途中中断および事前キャンセルとなった場合は、講師より塾生へ連絡し、実施できなかった授業の代替日時を、講師と塾生の間で決定します。
(授業での禁止事項)
第18条 当塾が禁止している、当サービスの利用下での塾生の行為は、下記のとおりとします。
(1)授業中に私語が多い等、授業進行の妨げとなる行為
(2)講師に対しての反抗的な態度や行為
(3)連絡なしの遅刻、欠席を繰り返す行為
(4)(1)~(3)以外で、社会常識上および倫理上の不正と考えられる行為等、当塾が塾生とすることを不適当と判断する場合
【第4章 料金】
(諸費用)
第19条 本サービスを受けるための諸費用は、入塾料、事務管理費及び指導料(以下、サポート料といいます。)とします。
(入塾料)
第20条 入塾料は、一律22,000円(税込)とします。
(事務管理費)
第21条 事務管理費は、一律9,900円/月(税込)とします。
(指導料)
第22条 指導料は、学年ごとに決定します。詳細は、当塾ホームページの「コース一覧」掲載の通りとします。
(諸費用お支払い方法)
第23条 本規約第20条、第21条および第22条規定の諸費用のお支払い方法は、クレジットカード支払、銀行振込またはPayPalでのお支払いとします。当塾からの請求書送付後にお支払いください。
(返金)
第24条 本規約第9条のクーリングオフ等により返金が発生する場合は、下記の手順で当塾よりお客様へ返金いたします。
〈手順〉
①当塾よりお客様へ、返金先口座情報の連絡依頼
②お客様より当塾へ、返金先口座情報の連絡
③当塾よりお客様へ、返金先口座へ返金
2 上記以外での返金はいたしません。
【第5章 その他】
(損害賠償)
第25条 本サービスを通じて、お客様と他のお客様、または第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当塾は一切賠償の責任を負わないものとします。
(個人情報)
第26条 お客様からいただいた個人情報は、当塾での運営上必要な目的以外には一切使用いたしません。
2 お客様からいただいた個人情報は、入塾時から卒塾・退塾まで当塾で保管し、所定の期間を経過後、破棄いたします。
(問い合わせ先)
第27条 当塾のお問い合わせ先は、下記のとおりとします。
(1)当塾E-mail
pbstudy2021@outlook.jp
(2)ホームページ
(3)当塾公式LINE ID
@993uswih
(4)当塾電話
080-8735-7618
以上、入塾に先立ちまして上記入塾規約をご一読のうえ、ご同意くださいますようお願いいたします。
【改定履歴】
2021年12月14日 制定